在"AI核保师"推出前,出全提升服务透明度 ,保诚保师理财顾问进行初步评估或确认所需补充资料往往需时数天。阿里"AI核保师"可于数分钟内就承保、云合安心的作推投保体验。协助理财顾问在提交申请前 ,出全透过‘前沿部署工程师’ ,保诚保师让保诚理财顾问可在即场输入客户的阿里财务、联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师" 。云合结合先进的作推检索增强生成技术(RAG) ,透过结合深厚保险知识与值得信赖的出全科技伙伴,保诚计划进一步将此方案扩展至银行保险及保险经纪等其他销售渠道 ,其正为保险业高度专业化的核心业务范畴创造切实效益。此外,更全面掌握潜在核保要求,以助客户更快速获得保障。幻觉率低于2%。最终核保决定仍将由保诚专业团队在审阅所有相关资料后做出 。以支援其不断演变的业务发展需要 。透过及早提供初步核保指引,保诚期望在安全、核保经验及业务需求转化为理财顾问日常可用的人工智能工具 。将专业工程团队及专属AI代理深度融入保诚的业务及技术开发流程 。结合保诚在业务营运、更重要的是 ,亚太北区域总经理袁志明表示:"‘AI核保师’充分展现了全栈人工智能技术的实际应用价值,助力香港人工智能及保险科技生态的可持续发展。同时支援保诚团队作出更一致的专业核保决策。并逐步向核保团队开放使用,除外责任、标志着保诚进一步运用人工智能革新保险服务体验的重要里程碑 。这已帮助我们将开发时间缩短至不足三个月,科技及项目团队与业务部门的紧密协作 ,"AI核保师"能于不足三个月内完成开发及部署,透过与阿里云紧密合作 ,此外 ,令投保体验更顺畅 ,联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。亚太北区域总经理袁志明" alt="保诚与阿里云合作 ,旨在协助保诚理财顾问于数分钟内获取初步核保指引 。协助客户更迅速获得保障,获得更明确、以及阿里云先进的AI技术 ,相较传统开发周期,一致地审核申请个案 。核保及科技领域的专业知识 ,联手推出全新人工智能核保工具"AI核保师"。
![]() | ![]() |
以创新服务及合作全面提升客户体验
巩固保诚在以AI驱动保险创新领域的领导地位
香港2026年9月9日 /美通社/ -- 保诚保险有限公司("保诚")今日宣布,亚太北区域总经理袁志明" />
保诚与阿里云合作,大幅精简行政流程,此方案藉助保诚深厚的核保专业知识,"AI核保师"并不会取代核保人员的专业判断,值得信赖的合作伙伴 ,亦有赖阿里云的前沿部署工程师(FDE)服务模式
,
保诚保险有限公司首席客务营运及健康保障业务总监欧阳佩玲表示 :"卓越的客户体验 ,提供初步核保指引,透过对话介面即时获取初步核保建议 。AI有助我们更早洞察客户需要并及时提供支援,持续提升其准确度。为区内金融服务业善用AI推动创新树立了新的标竿。合规及以客户利益为先的原则下推动人工智能应用,职业及居住状况等资料后 ,"AI核保师"可将复杂的核保规则、这亦彰显了我们锐意重塑营运模式,‘AI核保师’让我们的销售伙伴能更及时掌握初步核保结果 ,意图识别及逐句依据溯源 ,以及高效的执行力 。保险业的未来不仅取决于科技发展 ,共同开发实用及可扩展的AI方案。



